大东海a股票诊断:咬定目標不放松 推動營銷精服務 發布時間:2020/05/27 瀏覽次數:600

000613大东海a股吧 www.419003.tw 復工復產后的國內經濟社會發展面臨更大的挑戰,變壓力為動力、化危為機,市AG真人游戏厅集團各營銷公司進一步解放思想,堅持問題導向,做深做精服務,在用戶信息收集,水量異常、堆埋表處理,精確計量等營銷管理上多點開花,堅定不移地朝著集團既定目標全力推進。

近兩月以來,營銷公司為完善用戶基礎信息,積極通過有效幫扶服務,提高用戶信息收集率。城北公司在為三里家園物業查找內部綠化表周邊水管漏點時,對接該處物業取得其更多支持,使檢漏工作和客戶信息收集兩不誤。之江公司在葛衙莊回遷房小區現場提供水表過戶服務,第一時間獲得102戶最新客戶信息,占該小區總戶數的35.7%。城南公司以物業群與城南物業獲取得聯系,并協同配合海潮雅苑收房活動提供現場水表過戶服務,第一天就受理58戶預過戶手續,連續三天共獲得近200戶新客戶信息。后續,各分公司都將持續開展上門服務,將服務帶進社區,帶到用戶身邊。

以往,抄表人員發現用戶水費異?;嵩?/span>第一時間提醒用戶,近期,營銷公司在此基礎上做了進一步增值服務,抄表工作中使用“外業服務單”功能,把用戶焦點反映發現在事前,解決在事中,早發現、早解決,切實有效提高用戶滿意度。城南公司的抄表人員在抄表現場發現水量異常,第一時間用“外業服務單”流程幫助用戶進行異常排查,如4月1日和2日,兩天來幫助用戶排查水量異常19戶,找到內部漏點3戶,現場得到用戶滿意度評價為100%滿意。目前,城南公司持續展開這一舉措,用實際行動進一步提高為民服務水平。

為推進堆埋表處理,城南公司利用GIS系統數據,結合“外業任務表單”現場核實長期堆埋水表位置,取得一定成效,并將此方法列入長效工作機制,在日常抄表工作中第一時間解決堆埋問題。

精確計量對于營業管理是重中之重,也是營銷工作源頭,水表安裝合理性則非常重要。近日,城東公司在二供小區——楊柳郡三期驗收時發現考核表安裝非常不規范,嚴重影響計量,于是,城東公司聯合開發商、廠家和施工單位,對該處安裝的水表進行現場查看,發現表前后均為90度彎頭,不符合水表安裝規范,將會在管段中產生氣泡甚至不滿管的狀態,對計量會產生非常大的影響,根據現場情況,幾方人員共同出謀劃策,終于找出一個最佳方案,確保計量的準確性,為今后的二供計量分析提供精準數據。

為如期高質量完成今年考核指標提供有力保障,各營銷公司繃緊弦、加把勁,通過精準服務,夯實基礎,努力為“工作閉環、管理閉環、服務閉環”作出新貢獻。





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